الشروط والأحكام
مؤسسة نسق الحديثه للخدمات المحدوده — سجل تجاري 7054964734 — آخر تحديث: 16 أغسطس 2026
1. التعريفات
«نُسق» أو «نحن»: مؤسسة نسق الحديثه للخدمات المحدوده، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية. «الخدمات»: خدمات تنسيق المشتريات وسلاسل الإمداد التي نقدمها، وتشمل منصة «رسى» لتنسيق طلبات التسعير، وخدمات الاستشارات. «المستخدم»: كل مشترٍ أو مورد أو زائر يستخدم خدماتنا.
2. طبيعة الخدمة ونطاقها
دور نُسق تنسيقي بحت: نربط المشترين بالموردين، وننظّم طلبات التسعير، ونوثّق مراجع الموردين. نُسق لا تبيع أي سلع أو خدمات موردة، ولا تستلم أي مبالغ بين المشتري والمورد، ولا تتقاضى أي عمولة على الصفقات. التعاقد والتوريد والدفع تتم مباشرة بين المشتري والمورد وعلى مسؤوليتهما.
3. الحسابات والتسجيل
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل (ومنها بيانات المنشأة والسجل التجاري للموردين)، ويتحمل مسؤولية تحديثها فور أي تغيير. يحق لنُسق رفض أو تعليق أي حساب تثبت مخالفته لهذه الشروط أو تقديمه بيانات غير صحيحة.
4. الاشتراكات والرسوم
رسوم نُسق اشتراكات خدمة يُتفق عليها عند تفعيل الاشتراك وتوضحها الفاتورة. جميع الرسوم بالريال السعودي، والقيمة الواردة في عرض السعر نهائية ولا تخضع لضريبة القيمة المضافة حالياً لعدم بلوغ المنشأة حد التسجيل الإلزامي، وسيُعلَن أي تغيير مسبقاً. تُحدَّد قيمة الاشتراك في عرض سعر مكتوب يُرسل إلى بريد المنشأة قبل أي عملية دفع، ولا يُخصم أي مبلغ إلا بعد قبول العرض وإصدار الفاتورة. تبدأ الخدمة بفترة تجريبية مجانية مدتها شهر، ثم تُفوتر الاشتراكات شهرياً ويُسدد المستحق خلال خمسة أيام عمل من إصدار الفاتورة. ويتجدد الاشتراك تلقائياً في مطلع كل دورة شهرية بالقيمة الواردة في آخر فاتورة، ويُخطَر المشترك قبل موعد الخصم بثلاثة أيام على الأقل، وله إيقاف التجديد في أي وقت دون رسوم أو مبررات. ويُفعَّل الاشتراك خلال أربع وعشرين ساعة عمل من تأكيد السداد وتُرسل بيانات الدخول إلى بريد المنشأة المسجَّل. عند التأخر عن السداد يُعلَّق الحساب مؤقتاً إلى حين السداد. يتم الدفع عبر بوابة دفع إلكترونية مرخصة، ولا تطّلع نُسق على بيانات البطاقات ولا تخزنها إطلاقاً.
5. سياسة الإلغاء والاسترجاع
يحق للمشترك طلب استرجاع كامل قيمة الاشتراك خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع، ويُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل من قبول الطلب. ويحق للمشترك إلغاء تجديد اشتراكه في أي وقت قبل بداية دورة الفوترة التالية دون أي رسوم، ويستمر انتفاعه بالخدمة حتى نهاية المدة المدفوعة. تُقدَّم طلبات الاسترجاع عبر قنوات التواصل الموضحة أدناه.
6. التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات لأغراض مشروعة تخص نشاطه التجاري، وبعدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة استخراج بياناتها أو انتحال صفة الغير أو نشر محتوى مضلل. المورد مسؤول عن صحة عروضه وأسعاره وقدرته على التوريد، والمشتري مسؤول عن دقة طلباته.
7. حدود المسؤولية
تبذل نُسق عنايتها في التنسيق وتوثيق المراجع، غير أنها ليست طرفاً في أي عقد بيع أو توريد، ولا تضمن جودة السلع أو الخدمات الموردة أو توفرها أو مواعيد تسليمها أو ملاءمة الأسعار. تنحصر مسؤولية نُسق في حدود خدمة التنسيق المشترك فيها، وبما لا يتجاوز قيمة اشتراك المستخدم عن المدة محل المطالبة.
8. الملكية الفكرية
اسم «نُسق» وشعارها واسم «رسى» ومحتوى المنصة وقواعد بياناتها ملك لنُسق، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
9. الخصوصية
تخضع معالجة البيانات الشخصية لـسياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
10. التعديلات على الشروط
يحق لنُسق تحديث هذه الشروط، ويُعلن عن أي تعديل جوهري في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. استمرار استخدام الخدمات بعد التعديل يُعد قبولاً به.
11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة جدة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
12. التواصل
تُقدَّم الاستفسارات وطلبات الاسترجاع عبر قنوات التواصل الرسمية المعلنة في الموقع — ومقرنا جدة، المملكة العربية السعودية.